Model Bisnis IoT Untuk Memonetisasi Produk IoT Anda by canva
Produk IoT menawarkan platform untuk pengembangan model bisnis baru dan kreatif karena kapasitasnya untuk mengumpulkan data setelah produk diterapkan. Di sini, saya menggambarkan rencana tindakan IoT yang mungkin paling menarik yang digunakan saat ini.
Baru-baru ini saya menghadiri konferensi Silicon Valley IoT yang dihadiri banyak orang. Pembicara utama pernah bertanya kepada hadirin, Siapa di sini yang membuat produk yang terhubung? selama presentasi. Sekitar dua pertiga penonton mengangkat tangan. Kemudian dia bertanya, Siapa yang saat ini menghasilkan uang dengan IoT? Kali ini, tidak ada tangan yang terangkat.
Fakta bahwa banyak bisnis terjun ke peluang membangun produk IoT tanpa strategi monetisasi yang jelas atau, dengan kata lain, rencana bagaimana menghasilkan uang dari produk IoT Anda ditekankan oleh trik keterlibatan kecil ini.
Anda di sini, menurut Kerangka Keputusan IoT:
- Model Berlangganan
Pendapatan berulang dimungkinkan oleh perangkat yang terhubung, yang merupakan salah satu keuntungan terbesarnya. Sekarang Anda dapat menawarkan model langganan, di mana Anda membebankan biaya kepada pelanggan untuk memberikan nilai berkelanjutan, bukan penjualan satu kali.
Anda dapat menggabungkan banyak keunggulan produk khusus perangkat lunak ke dalam solusi IoT Anda menggunakan model langganan. Intinya, Anda memperkenalkan model perangkat keras dan perangkat lunak sebagai layanan untuk suatu sistem. Menggunakan model SaaS sebagai contoh , Anda dapat menemukan cara untuk memonetisasi produk Anda melalui upgrade berbayar, model freemium, atau bahkan langganan bulanan jika strategi Anda mendukungnya.
Model bisnis Internet of Things ini juga memberi Anda kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda. Produsen perangkat keras biasa “melempar produk mereka ke dinding”, yang berarti mereka jarang berinteraksi dengan pelanggan setelah penjualan ditutup. Produk IoT menghilangkan itu penghalang. Anda akan dapat mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda dan menyediakan lebih banyak fitur berguna yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka karena perangkat Anda mengumpulkan lebih banyak data.
Pemantauan sebagai Layanan dan Pemeliharaan Prediktif sebagai Layanan adalah dua aplikasi IoT umum yang menggunakan model langganan. Jika Anda ingin menggunakan model langganan, berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan.
[bctt tweet=”Banyak bisnis memanfaatkan peluang untuk membangun produk IoT tanpa strategi yang jelas untuk memonetisasinya”]username=”iotforall”]
- Model Berbasis Hasil
Salah satu contoh strategi baru yang dimungkinkan oleh produk Internet of Things adalah model berbasis hasil. Alih-alih membayar produk itu sendiri, pelanggan harus membayar untuk hasil (atau manfaat) yang diberikannya.
Anda mungkin pernah mendengar ungkapan, Orang tidak membeli bor, mereka membeli lubang. Model berbasis hasil berfungsi serupa. Alih-alih membayar bor, pelanggan membayar lubang yang mereka buat.
Ambil contoh, produsen pompa air. Sebelumnya, bisnis mereka berputar di sekitar penjualan sifon, dan mereka mengukur pencapaian dengan memenuhi pangsa pada jumlah sifon tertentu per kuartal. Namun, mari kita menjadi nyata. Pelanggan tidak berniat membeli pompa .Mereka ingin memindahkan air dari satu lokasi ke lokasi lain karena suatu alasan. Mereka membutuhkan air, misalnya, untuk menyalakan generator, menyiram tanaman, dan mendinginkan sistem lain. Mereka benar-benar membutuhkannya.
Sekarang, bayangkan pabrikan pompa yang canggih mengembangkan pompa jenis baru yang melacak berapa banyak air yang dipompanya. Sekarang, pabrikan dapat berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka: jumlah galon air yang dipompa (mirip dengan “lubang bor” ).Pelanggan tidak membeli pompa dalam hal ini.Sebaliknya, mereka membayar biaya variabel bulanan untuk jumlah air yang mereka peroleh.Mereka bertanggung jawab atas hasilnya, yang merupakan sumber air.
Sebagai bagian dari model berbasis hasil, bisnis dapat menemukan cara kreatif untuk memonetisasi solusi Internet of Things. Misalnya, produsen memiliki opsi untuk menyewakan atau menjual pompa mereka. Aset yang terdepresiasi (pompa) di neraca pelanggan mungkin tidak diinginkan jika pelanggan tertarik dengan hasilnya (sumber air). Oleh karena itu, jika mereka diharuskan membayar air yang diperoleh daripada pompa itu sendiri, ini dapat mengurangi keengganan pelanggan untuk membeli peralatan yang mahal.
- Model Pembagian Aset
Ketika pelanggan membeli peralatan mahal, perhatian utama adalah apakah mereka akan dapat menggunakannya secara maksimal. Konsep pertukaran aset berperan di sini. Perusahaan yang berbagi mobil atau sepeda sudah mulai menggunakan model ini. Pertimbangkan itu begini: Mengapa saya harus membayar harga penuh untuk sebuah mobil ketika 90% dari waktu akan diparkir di luar rumah saya? Bisakah saya membayar berapa banyak saya menggunakan mobil saya?
Mobil self-driving, pembangkit listrik virtual, drone bersama, dan solusi IoT lainnya sudah mulai muncul sebagai solusi potensial untuk masalah ini.
Ide di balik model bisnis IoT ini adalah untuk memperkenalkan kembali kapasitas tambahan Anda ke pasar. Tujuannya adalah untuk mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda untuk sebanyak mungkin pelanggan. Akibatnya, setiap pelanggan membayar harga yang lebih rendah, memungkinkan Anda untuk mencapai penetrasi pasar lebih cepat daripada jika setiap pelanggan harus membayar seluruh produk.
Saya memiliki kesempatan untuk menerapkan baterai pintar ke bangunan komersial sebagai bagian dari model ini. Bangunan ini ditenagai oleh baterai, dan jika mereka memiliki kapasitas lebih, mereka dapat menjual energi itu kembali ke jaringan. Bangunan dan jaringan berbagi kepemilikan baterai dalam model ini. Karena pelanggan kami tidak lagi harus membayar seluruh sistem terlepas dari apakah mereka menggunakan kapasitas tambahan, strategi ini memungkinkan kami untuk menawarkan sistem kami dengan harga lebih rendah kepada mereka.
Mungkin Anda bertanya-tanya, Mengapa tidak memasang baterai yang lebih kecil saja? Dan itu akan menjadi pertanyaan yang valid. Kadang-kadang mereka tidak menghasilkan baterai, pompa, turbin, atau apa pun yang lebih kecil yang dapat Anda pikirkan. Karena sebagian besar sistem ini sangat rumit, tidak ada ukuran khusus yang tersedia. Oleh karena itu, Anda memiliki pilihan untuk memanfaatkan kapasitas tambahan itu untuk mendapatkan keuntungan atau hanya membuangnya. Di situlah kecerdasan perangkat pintar dapat membantu Anda.
- Produk IoT sebagai Proxy untuk Menjual Produk Lain
Anda dapat menjual produk lain melalui produk Internet of Things Anda. Karena tujuannya adalah untuk membawa produk IoT ke tangan pelanggan sehingga Anda dapat mulai menjual produk Anda yang lain, Anda mungkin menjualnya dengan biaya atau bahkan rugi dalam model ini .Strategi ini membuat saya memikirkan strategi awal Ford, di mana tujuannya adalah untuk menghasilkan uang bukan dari mobil itu sendiri tetapi dari suku cadang dan servis.
Dengan Amazon Dash Buttons mereka, Amazon menggunakan model ini. Tombol terhubung ini telah dikonfigurasi sebelumnya untuk memesan item tertentu, seperti kertas toilet atau deterjen. Ini akan memesan ulang item tersebut dari Amazon saat Anda menekan tombol, dan item tersebut tiba di depan pintu Anda dalam beberapa hari.
Kemampuan untuk memesan ulang produk pada waktu yang tepat adalah apa yang Amazon ingin berikan melalui layanan belanja kontekstual. Amazon mempermudah Anda untuk memesan ulang produk apa pun yang Anda butuhkan dengan memperkenalkan produk terhubung yang cerdas ini. Amazon Dash Button hanyalah alat untuk menjual produk lain dari katalog Amazon. Itu tidak menghasilkan pendapatan sendiri.
Untuk produk yang membutuhkan isi ulang, kami melihat semakin banyak produsen yang mengadopsi strategi ini. Produsen printer sedang mengembangkan “printer pintar” yang memesan tinta secara otomatis saat persediaan habis. Kami memiliki teko terhubung yang memesan filter baru dan banyak hal lainnya secara otomatis.
- Produk IoT sebagai Kendaraan untuk Memonetisasi Data
Nilai Internet of Things terletak pada wawasan yang bisa Anda dapatkan dari data yang Anda kumpulkan; data sekarang adalah sumber daya paling berharga di dunia. Lalu, siapa yang akan mendapat untung dari wawasan dan data? Pertimbangkan Facebook dan LinkedIn sebagai contoh. Meskipun mereka memberi kami, pengguna, nilai untuk menyediakan data itu, nilai sebenarnya diberikan kepada pengiklan dan bisnis pihak ketiga lainnya yang menggunakan data tersebut untuk mempromosikan produk dan layanan mereka. Mereka mengumpulkan sejumlah besar data dari kita masing-masing, seringkali gratis. LinkedIn atau Facebook, dalam hal ini, adalah alat untuk mengumpulkan data bagi pengiklan.
Di IoT, Anda dapat membangun produk Anda untuk memberikan nilai kepada pengguna akhir dan mengumpulkan data berharga yang kemudian dapat Anda jual ke pihak ketiga menggunakan model yang sama. Untuk mengurangi gesekan pelanggan, Anda dapat menawarkan perangkat IoT Anda secara gratis menggunakan strategi ini. Untuk mengumpulkan data, tujuannya adalah untuk menyebarkan perangkat sebanyak mungkin. Proposisi data Anda akan menjadi lebih menarik bagi pihak ketiga jika semakin banyak perangkat yang Anda miliki.
Model ini digunakan di banyak produk Internet of Things. Pikirkan tentang perangkat hemat energi yang dipasang di gedung untuk mengawasi berapa banyak energi yang mereka gunakan. Data ini membantu pengelola gedung, tetapi utilitas dan agregator lainnya dapat mengenakan biaya banyak untuk mendapatkan data dari ribuan bangunan.
Hal yang sama berlaku untuk gadget yang melacak kebiasaan mengemudi Anda. Gadget memberi Anda beberapa wawasan menarik, tetapi perusahaan asuransi paling diuntungkan dari kemampuan mereka untuk memahami kebiasaan mengemudi ribuan orang.
Model bisnis Internet of Things (IoT) ini dapat menjadi perpanjangan dari bisnis inti Anda. Artinya, Anda dapat memulai dengan memenuhi kebutuhan pengguna akhir, lalu memutuskan untuk memonetisasi data mereka nanti. Selama Anda memastikan bahwa pelanggan mengetahui bagaimana data mereka akan digunakan dan bahwa privasi mereka terlindungi, kedua model ini jangan bentrok.
Perlu diingat bahwa mengumpulkan data dan membagikannya dengan bisnis lain bukan sekadar “tambahan” untuk solusi IoT Anda saat ini. Ini adalah produk lengkap yang memerlukan pemahaman tentang pengguna pihak ketiga Anda, evaluasi dampaknya pada infrastruktur, dan sebagainya. Untuk menentukan bagaimana fitur baru ini akan memengaruhi produk Anda saat ini, saya sarankan untuk memanfaatkan Kerangka Keputusan IoT.
Kesimpulan
Penting bagi Manajer Produk untuk memahami bagaimana produk Anda bermanfaat bagi pelanggan dan bisnis. Oleh karena itu, memiliki rencana yang jelas tentang cara memonetisasi produk Anda sangatlah penting. Kabar baiknya adalah bahwa produk Internet of Things menawarkan banyak model bisnis baru untuk memonetisasi produk Anda.
