Era baru IoT adalah era yang menarik untuk logistik.
Tidak diragukan lagi, Internet of Things (IoT) telah membawa banyak perubahan. Kemampuan semakin banyak objek fisik untuk terhubung ke internet dan berbagi data tanpa bantuan manusia telah mengubah cara dunia bekerja.
Dari mobil cerdas hingga sensor biomedis, implikasinya sangat besar – dan seiring kita beralih dari 15 miliar perangkat yang terhubung hari ini ke perkiraan 50 miliar pada tahun 2020, perubahan akan datang dengan cepat. Tetapi bagaimana IoT memengaruhi industri logistik – baik dari perspektif bisnis maupun konsumen? Inilah yang kami ketahui.
Contents
Apa Masa Depan IoT?
Sebuah laporan oleh IDC dan SAP memperkirakan bahwa IoT akan menghasilkan peningkatan produktivitas 15% dalam kinerja pengiriman dan rantai pasokan, dan banyak pakar logistik menggunakan sumber daya baru ini untuk meningkatkan sistem dan jaringan pasokan, mengurangi biaya, dan mencari peluang untuk menghasilkan lebih banyak. pendapatan juga. Tetapi aplikasi praktis apa yang dimilikinya sekarang, dan apa yang dapat kita harapkan dalam waktu dekat?
Bagaimana IoT Dapat Membantu di Gudang?
Pusat distribusi adalah bagian mendasar dari logistik dan rantai pasokan, dan akibatnya, setiap perbaikan atau pengetatan proses dapat berdampak besar pada biaya. Ada banyak cara mendasar di mana IoT sudah membantu di gudang dan cara di mana ia akan terus tumbuh:
Keamanan
Keamanan produk adalah salah satu persyaratan paling mendasar untuk sebuah gudang.IoT digunakan oleh sensor alarm dan CCTV untuk mencegah pencurian dan mengamankan aset.Bisnis dapat melakukan lebih banyak hal dengan keamanan mereka berkat teknologi baru.Hanya dengan menggunakan aplikasi, Anda dapat mengunci pintu secara otomatis , dapatkan peringatan tentang gerakan yang tidak biasa, dan gunakan data untuk menemukan masalah dan memperbaikinya.
Keamanan
Tentu saja, salah satu area besar yang menjadi perhatian perusahaan logistik adalah keselamatan pekerja. IoT adalah aset berharga dalam hal memantau keamanan peralatan Anda dan melindungi staf Anda. Menurut laporan logistik oleh DHL ini, Union Pacific menggunakan IoT untuk memprediksi kegagalan peralatan dan mengurangi risiko tergelincir. Perusahaan menempatkan sensor di rel untuk memantau integritas roda kereta api, dan sebagai hasilnya perusahaan telah mampu mengurangi penggelinciran terkait bantalan, yang dapat mengakibatkan penundaan yang mahal dan kerugian hingga $40 juta per insiden.
Bayangkan jika truk fork-lift dapat mengingatkan Anda akan fakta bahwa truk itu memiliki cacat bahkan sebelum interaksi manusia terjadi. Anda dapat sangat meningkatkan keamanan di gudang dan mengoptimalkan mesin Anda. Selain itu, sebagai akibat dari tersedianya lebih banyak IoT di lantai dan lebih sedikit interaksi manusia yang diperlukan, risiko kecelakaan juga sangat berkurang.
Optimasi
Meskipun banyak bisnis telah menggunakan jenis teknologi ini (atau yang serupa) untuk beberapa waktu, Internet of Things paling berguna ketika semua data digabungkan untuk memberi Anda gambaran lengkap tentang bagaimana bisnis Anda berjalan. Ini mungkin tidak terdengar sangat baru.
IoT memungkinkan perusahaan untuk memiliki pandangan menyeluruh tentang lantai gudang – dengan segala sesuatu mulai dari suhu sekitar, jumlah inventaris, dan kinerja peralatan semuanya menyatu. Dari data ini, perusahaan dapat menganalisis kinerja secara keseluruhan dan melakukan penyesuaian untuk meningkatkan keselamatan, keamanan, dan produktivitas.
Bagaimana IoT Dapat Meningkatkan Pengiriman?
Logistik adalah tentang meningkatkan efisiensi operasional, dan Internet of Things (IoT) memiliki potensi untuk meningkatkan produktivitas. Manajemen manajemen kendaraan dan armada adalah salah satu area paling signifikan yang dapat membuat perbedaan. Beberapa cara penting yang dapat membantunya meliputi:
Pelacakan
Pelanggan sekarang mengharapkan pelacakan barang mereka dari saat mereka membelinya hingga saat mereka menerimanya, terima kasih kepada perusahaan seperti Amazon. Namun, di masa lalu, biasanya seseorang perlu memindai kode batang setidaknya sekali. Karena tag RFID dapat terhubung ke cloud dan berbagi data di tempat, staf tidak perlu melakukan apa pun selain memuat pengiriman. Keuntungannya sangat besar sehingga, menurut Auburn University, 96% pengecer berniat menerapkan teknologi RFID. Selain itu, tag RFID dapat digunakan di gudang untuk melacak inventaris dan memotong biaya yang tidak diperlukan. Menurut laporan yang diterbitkan dalam Jurnal RFID, akurasi inventaris di tingkat unit penyimpanan sekitar 65 persen, sedangkan RFID dapat mencapai akurasi 95% atau lebih baik.
Pengiriman
Pernahkah Anda mengalami pengiriman yang terlambat karena cuaca buruk atau jalan yang buruk? Armada dapat menggunakan teknologi untuk tetap terinformasi dan menghindari penundaan dengan bersikap proaktif daripada reaktif dan menggunakan GPS dan data lokasi dari penandaan RFID.Pengalaman pengiriman yang lebih seragam mungkin muncul sebagai akibat dari peningkatan dropshipping dan potensi konsolidasi perusahaan pengiriman.
Analitik
Tentu saja Anda juga dapat memanfaatkan semua data ini dengan menganalisisnya dan meningkatkan tenaga kerja Anda. Data besar dapat membantu Anda melihat pengemudi mana yang paling efisien, mencari rute pilihan, dan mengidentifikasi ketidakefisienan. Anda kemudian dapat melatih semua staf untuk memastikan perusahaan Anda mengoptimalkan setiap peluang yang tersedia.
Apa Arti IoT bagi Konsumen
Jadi, sekarang kita tahu bagaimana IoT dapat bermanfaat bagi Anda, tetapi bagaimana dengan pelanggan Anda? Berikut adalah beberapa cara utama dunia mereka berubah juga:
1.Transparansi
Sekarang, lebih dari sebelumnya, konsumen menghargai kepercayaan dan keandalan di atas segalanya saat melakukan pembelian. Melacak informasi yang dikirim langsung ke aplikasi ponsel cerdas akan memberikan kepercayaan kepada pelanggan Anda pada layanan Anda dan, dengan menyediakan semuanya tetap pada jalurnya, menghilangkan kebutuhan untuk menelepon saluran bantuan pelanggan juga.
2.Efisiensi dan Kemudahan
Semua data yang dikumpulkan juga akan membuat pola dan perilaku pembelian lebih mudah dikenali. Secara otomatis mengatur pembelian berulang jika diperlukan, dan pembayaran seluler seperti Apple Pay, semuanya menambah kemudahan pengalaman berbelanja dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
3.Pengakuan dan Penghargaan
Tentu saja, dengan semua informasi yang dikumpulkan oleh IoT, Anda juga dapat mulai melacak pelanggan Anda yang paling setia dan melihat di mana mereka menghabiskan uang mereka. Ini memungkinkan Anda untuk menawarkan hadiah kepada pelanggan terbaik Anda dan memberi Anda peluang pemasaran dan potensi untuk menjual juga.
Era baru IoT adalah era yang menarik untuk logistik. Dengan begitu banyak peluang untuk merampingkan manajemen rantai dan mengoptimalkan setiap elemen produksi, kemungkinannya benar-benar tidak terbatas. Pelanggan juga akan melihat manfaat dengan pengiriman yang mudah dilacak, pengalaman berbelanja yang lebih baik, dan hadiah yang lebih besar. Secara keseluruhan, awal IoT akan membawa banyak perubahan di tahun 2018 dan seterusnya – kita baru saja melakukan pemanasan!